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投稿日： 2022/10/21
更新日： 2023/07/21
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東京都 ・S 様の施工事例
東京都
S 様の施工事例
| 商品名 | YKKAP レイナポートグラン 基本セット 51-27H ハイルーフ柱 屋根/熱線遮断ポリカーボネート板 奥行:5052mm×幅:2700mm 有効高:2355mm 柱2本 1台用 |
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お客様の声
当店を選ばれた理由
他社との相見積りの結果。
ご利用いただいた率直な感想
適宜適切な連絡がなかったのは残念。メールを送信した事に対して他社であれば、メールを確認した旨の連絡 が必ずあったが、この会社では適切なタイミングでの連絡がない事が多い。特に契約（発注）前の段階だとそれ が顕著で放置されていると感じる。そのため、こちらの注文内容・連絡事項を確認して頂いているのか、今どう いう状況なのか全く分からず、不安を覚える事があった。人によって何が適切な連絡なのか異なってくる面もあ ろうかと思うが、もう少し、顧客或いは顧客になろうとする者の立場に立ってフォローして頂けたら安心するの だが。
他社との相見積りの結果。
ご利用いただいた率直な感想
適宜適切な連絡がなかったのは残念。メールを送信した事に対して他社であれば、メールを確認した旨の連絡 が必ずあったが、この会社では適切なタイミングでの連絡がない事が多い。特に契約（発注）前の段階だとそれ が顕著で放置されていると感じる。そのため、こちらの注文内容・連絡事項を確認して頂いているのか、今どう いう状況なのか全く分からず、不安を覚える事があった。人によって何が適切な連絡なのか異なってくる面もあ ろうかと思うが、もう少し、顧客或いは顧客になろうとする者の立場に立ってフォローして頂けたら安心するの だが。
当サイトからのコメント
このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご連絡の件でご心配とご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にして、今後の現場運営に生かしてまいります。
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基本的にはご自宅のアルミ商品（窓のサッシ周りやフェンスなど）と同系統の色をお選びいただくと、トータルコーディネートができるためおすすめしております。同系統の色がない場合にはステンカラーというアルミ素材そのままのカラーが癖がなくおススメです。
サイドパネルというオプションがございますので、そちらをご検討いただくことをおすすめしています。またカーポートの設置部分に目隠しタイプのフェンスを設置するという方法もございます。現地の状況やご希望のイメージに併せてお選びください。
現地の状況にもよりますが、屋根の傾斜が逆向きになっている商品がございます。通常の屋根傾斜のカーポートですとそのようになってしまう可能性がございますので、現地調査の際にご相談いただけますと幸いです。
積雪地・寒冷地の場合ですと、気温が氷点下になった時に地面の中の水分が凍ってしまい、地面を押し上げて盛り上げてしまう「凍上」という現象が起こる可能性がございます。現場をご確認させていただき、そのような現象が起こりえる場合には事前にお伝えをさせていただいております。また雪の量によって積雪地用のカーポートをお選びいただく必要もございます。その点も併せてご確認をいただけますと幸いです。
柱を設置する場所がコンクリートやアスファルトであったり、ブロック塀の基礎が埋まっている場合に、該当場所に穴をあける工事となります。現地が土の場合は多くの場合不要ですが、ブロック塀の基礎が埋まっている場合にはお見積もりに含んでのご案内となります。
２台用などの両側から屋根を支えるタイプの場合は、土のままでも工事自体は可能です。しかしながら片持ち屋根の１台用タイプですと下地の土の状況によってはカーポートが傾く恐れもありますので、標準工事よりも大きな基礎をおすすめしております。
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