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エクステリア アドバイザー
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よくある質問（FAQ）
お客様からよくいただくご質問をQ＆A形式でご紹介します。お問い合わせの前にご覧ください。
- ウッドデッキ
キロで工事をしてもらったウッドデッキが傾いてきてしまいました。保証内で直してもらえますか？
Ａ
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。まずは現場の状況をご確認させていただく必要がございます。ビスが止まっていない、束石に柱がしっかり固定されていないなど当店の工事に不備があった場合には、早急に修繕をいたします。しかしながら地震などの天災、地盤沈下などの地面の不具合の場合につきましては保証外のご対応となってしまいます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
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人工木にも種類がありますか？
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後方支持（後方のみに柱があるタイプ）のカーポートはなぜこんなに価格が高いのですか？
カーポート・サイクルポート
カーポートの設置を検討していますが、どの商品がいいのかわからず決めきれません。ご提案などはいただけますか？
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